CV-сервис | Примеры работ | Блог
Цифры нужны не к каждому пункту
Когда речь заходит о цифрах в резюме, человек чаще всего отвечает: "у меня их нет на каждую строчку". Это правда: цифры нужны не для каждой строки.
Именно поэтому не нужно ставить цифру в каждую строку. Покажу это на недавнем разборе.
Как выглядит проблема
Резюме руководителя: три раздела, десятки подпунктов. Формирование бюджета, подбор персонала, разработка регламентов, взаимодействие со смежными подразделениями, контроль исполнения. Каждый пункт корректен и относится к делу.
Читатель дошел до конца блока и не увидел, что изменилось благодаря работе этого человека. Там перечислены функции и процессы, одинаковые у всех, кто занимает эту должность.
Что с этим делают
Совет "оцифруйте достижения" в такой ситуации звучит как приговор: пунктов двадцать, цифр нет ни одной, и человек закрывает файл.
Добавьте два-три итога на каждое место работы. Самый сильный можно поставить первой строкой блока, остальные - в конце, отдельной строкой или короткой группой. Итоги не нужно дублировать после каждого пункта обязанностей.
Текучесть в отделе снижена с 16% до 9% за полтора года.
Вовлеченность по ежегодному опросу выросла с 66% до 83%.
Два предложения после списка обязанностей показывают, что изменилось в работе благодаря этому человеку.
Почему формат "было - стало" сильнее одной цифры
Формулировка "снизил текучесть до 9%" хороша. "С 16% до 9%" лучше: видна величина изменения.
Абсолютное число нельзя оценить без контекста: девять процентов текучести - это много или мало? Ответ зависит от отрасли, региона и уровня позиций. Сравнение сразу показывает величину изменения: текучесть стала почти вдвое меньше. Для него не нужна отраслевая норма.
Сравнение "было - стало" отвечает и на вопрос интервьюера: как было до вас? Если до вас было девять и осталось девять, сама цифра не показывает достигнутого изменения. Исключение - когда удержание показателя было задачей: при росте нагрузки, сокращении людей или кризисе. Тогда укажите, что показатель удержан в этих условиях.
Как найти эти два-три итога
Посмотрите на каждое место работы и спросите себя: что там стало другим к моменту моего ухода по сравнению с моим приходом?
Вопрос шире, чем "какие у меня достижения": изменения есть почти всегда.
- сроки: что-то стало делаться быстрее, регулярнее, предсказуемее;
- объем: людей, проектов, клиентов, документов стало больше или меньше;
- качество: ошибок, возвратов, замечаний, инцидентов стало меньше;
- то, чего раньше не было: процесс, отчет, регламент, направление, команда.
Последний пункт часто самый сильный, и его чаще всего забывают. "К моему приходу в отделе не было ни одного руководителя направления, через три года их стало пятеро" - готовый итог без процентов.
Цифру надо уметь защитить
Каждая цифра в резюме должна выдержать вопрос "как считали". Про это была отдельная статья - если ответа нет, строка работает против вас.
Два результата, которые можно защитить, лучше десяти сомнительных.
Это блог CV-сервиса: разбираю резюме и пишу о том, как их читают на той стороне. Нужен разбор вашего - начните с бесплатной диагностики.
© Дмитрий Голубов, 2026. Перепечатка фрагментов - свободно при прямой ссылке на страницу-оригинал. Публикация текста целиком - по согласованию.